配送/送料

送料について

配送先が1箇所であれば、別途送料は不要です。配送先が2箇所以上の場合は、2箇所目から別途送料880円がかかります。

配送希望時間について

ノート、下敷き(41枚以上)、セット商品、アルバム手作りキット、カレンダーについてはご注文時に、配送希望時間がお選びいただけます。

【 指定可能な時間帯 】
・午前中
・14:00 ~ 16:00
・16:00 ~ 18:00
・18:00 ~ 20:00
・19:00 ~ 21:00


ご希望納期がある場合は、ご注文画面の備考欄に希望納品日をご記入の上ご注文ください。
お届け先が学校などの場合、平日の納期をご希望の際は、ご注文画面の備考欄に「平日希望」とご入力ください。
※交通渋滞や災害などの影響で、お荷物の配送が遅れる可能性もございます。詳しくは以下をご覧ください。

▼ヤマト運輸のよくあるご質問ページ
https://faq.kuronekoyamato.co.jp/

お客様のご希望納期がある場合、事前にお問い合わせいただくか、ご注文画面の備考欄に希望納品日をご記入の上、ご注文ください。

下敷きのみ5枚~40枚ご注文の場合とトートバッグ、巾着、クリアファイルのみご注文の場合は、配送の日時指定ができませんので恐れ入りますがご了承ください。

商品出荷後のお荷物の追跡について

商品の出荷と同時に、商品の発送完了通知メールをお送りいたします。
その際、ヤマト運輸の荷物お問い合わせ番号を一緒に記載しておきますので、下記URLよりお問い合わせいただきますようお願いします。

▼ヤマト運輸の荷物お問い合わせ
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

下敷きのみ5枚~40枚ご注文の場合、日本郵便のクリックポストにて発送いたします。また、クリアファイルのみご注文の場合は、運送会社が佐川急便または日本郵便となります。
発送完了通知メールに、運送会社とお問い合わせ番号を一緒に記載いたしますので、下記のURLより、お問い合わせいただきますようお願いします。

▼佐川急便の荷物お問い合わせ
https://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

▼日本郵便の荷物お問い合わせ
https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input

配送時の個口数について

商品出荷の際に、個口数とお問い合せ番号を合わせてメールにてご連絡いたします。

商品のお受け取りについて

もし配達時にお客様がご不在だった場合には、不在票が郵便受けやドアポスト入っている場合があります。
不在票をご確認の上、保管期間内に必ずお受け取り下さいますようお願いします。
※お受け取りができず返送となった商品を再発送する場合は、別途送料をご請求させていただきます。

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